广东隆腾物业服务有限公司成立千2017 年5 月11 日，是一家以退役军人为主体新崛起的专业化管理企业，公司注册资本500 万元，公司下设行政部、财务部、安管部、工程部、品质部、战略部、法务部、人力资源部等职能部门，目前公司有管理人员50 余人，总人数300余人。

公司的宗旨是：诚信、优质、热情、团结，以“业主的好管家、开发商的好帮手、规范社区管理、维护社区秩序的好伙伴”为企业标准。采用先进军民融合新模式，运用现代化管理设施、与管理经营于服务中，以服务中心带动物业管理工作的展开，通过服务实现社会效益、经济效益和环境效益的和谐统一。公司始终强调企业的质量管理、为业主提供精细化、标准化、专业化、人性化的物业管理优质服务。

公司致力于优秀的企业文化建设，努力构建和谐社区，以“办好企业、回报社会“为企业使命，并以此作为不断进取的基本信念和行为准则，在物业管理实践中，建立和形成了“满意在社区”的服务理念，努力打造“精细化物业管理服务“，始终坚持以业主满意为中心，持续提供超越业主期望的服务，营造舒适、健康、和谐的社区居住环境、工作场所和生活方式。

在管理中，公司坚持狠抓质量、环境和安全管理，以业主为尊、诚信为本、不断改进、对质量环节和管理瓶颈，实行分级控制，定期管理评审，确保公司总体质量目标的实现。

在服务中，公司积极推行：“首问责任制、区域管理责任制、限时服务制、回访服务制”等行之有效的制度，加强与业主的双向沟通，重视与业主的互动式交流， 准确地把握业主的各种需求，凭借着训练有素的管理团队，军民融合的新型模式，逐步形成了独特的管理风格，用心创造价值，达到“使业主房产保质增值、为开发商或者单位提升形象，为社会创造效益”的服务目标。

总经理带领一支高素质的退役军人团队，秉承军民融合相发展的理念，探索出一套新型的物业管理模式、本团队军龄都在5 至12 年，性格开朗、为人正直、热情大方、责任心强、具备较强的服务意识和团队观念。工作中执行力强、细心务实、富有极强的创新思维。在从事物业管理服务工作中，不断学习物业管理专业知识和法律法规，通过理论联系实际，积累了丰富的物业管理服务工作经验，摸索出了一套完整的物业服务流程。熟练掌握团队内部管理、物业管理处组建、处理客户投诉、房屋装修管理、环境卫生管理、安全管理和客户服务等多项工作。

熟悉多种类型的物业管理，对新建商住小区的前期物业管理更为突出。并与广东金彪保安集团紧密合作并成立了广东金彪保安服务公司惠城分公司为隆腾物业相配套服务合作企业。直接服务和配合服务的企业有深圳地铁、澳门工业区、万隆集团下属项目、河源档案馆、雅居乐花园、华兴地产、新恒基地产、德威地产、万科物业、浩创物业、惠州科技馆等项目统筹管理或分段负责。从物业案场管理的早期介入到物业管理的组建、物业管理方案和物业管理制度的编制、管理处的组织架构、物业服务成本控制预算、人员配置及责任分工、员工业务的培训、物业接管验收、业主收楼入伙、房屋质量问题跟进等前期物业管理工作。

公司拥有丰富的物业管理经验，尤其擅长管理高档物业、大型商场、商业街、国家政府机构、公共场所、大型小区、工业园区，并在对该类物业管理方面积累了丰富的经验。在多年的管理运作中，公司不断总结经验教训、提升服务质量和物业管理的能力。